الشروط والاحكام

المقدمة:

نرحب بكم موقع شركة حودا ديزين وهي شركة مسجلة في وزارة التجارة المصرية ومقرها الرئيسي بجهورية مصر العربية، حرصا منا على تقديم أفضل تجربة ممكنة لعملائنا نود ابلاغكم بأنكم سوف تجدون أدناه الشروط والأحكام المنظمة لاستخدامكم الموقع الإلكتروني والتعامل مع شركة حودا ديزين، وكافة الآثار القانونية والتنظيمية التي تنتج عن استخدامكم لخدمات شركة حودا ديزين.

بناء عليه فإن أي شخص أو جهة يتعامل مع شركة حودا ديزين فإن هذا يعد بمثابة موافقة وقبول منه بشكل قطعي وهو بكامل أهليته المعتبرة شرعا وقانونا لكافة مواد وبنود وأحكام هذه الاتفاقية وهو تأكيد لالتزامكم بأنظمتها ولما ذكر فيها،  وتعتبر هذه الاتفاقية سارية المفعول ونافذة بمجرد قيامكم بالموافقة عليها والبدء في طلب خدمات شركة حودا ديزين.

المادة الأولى – تعريف بالشركة: 

1. يعتبر التمهيد سابق الذكر جزء لا يتجزأ من هذه الاتفاقية.
2. شركة حودا ديزين هي شركة مسجلة مصرية ومقرها الرئيسي بجمهورية مصر العربية.
3. شركة حودا ديزين تقدم خدماتها في نطاق الحلول الإبداعية وفنون الجرافيك.
4. شركة حودا ديزين تقدم خدماتها في شتى أنحاء الوطن العربي.
5. شركة حودا ديزين شركة عربية واللغة الرسمية المنظمة للتعاقدات والتواصل هي اللغة العربية.
6. جميع البنود الوارد ذكرها في هذه الوثيقة تخضع لضوابط الشريعة الإسلامية وقانون العمل والعمال المصري.

المادة الثانية – أهلية العميل في التعامل مع شركة حودا ديزين: 

1. يقر العميل بأنه ذا أهلية قانونية معتبرة شرعا وقانونا، وأنه على دراية كافية للخدمة التي يطلبها من شركة حودا ديزين.
2. يقر العميل بأنه مالك الجهة أو الهيئة التي يطلب لها أحد خدمات شركة حودا ديزين أو ممثل بشكل مباشر عنها.
3. في حال كان العميل وسيط تجاري أو شركة تسويق أو مكتب دعايا وإعلان يقر بأن عملائه على دراية كاملة بوثيقة الشروط والأحكام الخاصة بشركة حودا ديزين.

المادة الثالثة – طبيعة إلتزام شركة حودا ديزين: 

1. تتعهد شركة حودا ديزين بأنها على دراية تامة بكافة الخدمات التي تقدمها وعلى استطاعتها على تنفيذها باحترافية كبيرة.
2. تتعهد شركة حودا ديزين بأن كافة المواد الفنية المقدمة لعملائها أصلية غير منسوخة ولا مكررة وتم إنتاجها بشكل حصري لأصحابها.
3. جميع الصور والمواد المستخدمة في التصاميم هي صور من مواقع مدفوعة ويحق للعميل استخدامها بأي طريقة يرغب بها، دون التخوف من حقوق الملكية الفكرية.
4. تتعهد شركة حودا ديزين بإلتزامها بمواعيد التسليم المتفق عليها مع عملائها أثناء التعاقد.
5. تعتذر شركة حودا ديزين عن إنتاج أي مواد بها مخالفة واضحة للشريعة الإسلامية وضوابطها.
6. تعتذر شركة حودا ديزين عن إنتاج أي مواد قد تضر بسمعة الشركة أو أحد عملائها السابقين.

المادة الرابعة – ضوابط طلب خدمات شركة حودا ديزين: 

1. يمكن لكل شخص توافرت فيه الأهلية القانونية المعتبرة نظاما وشرعا طلب خدمات شركة حودا ديزين.
2. يقر العميل بأنه قد اطلع على وثيقة سياسة الخصوصية ووثيقة الشروط والأحكام الخاصة بشركة حودا ديزين.
3. في حالة كان العميل المتقدم لطلب خدمة من شركة حودا ديزين يمثل مؤسسة تجارية أو شركة أو مؤسسة خيرية أو جهة اعتبارية فإنه يقر مسؤول مسؤولية كاملة عن التعاقد أمام شركة حودا ديزين.

المادة الخامسة – ضوابط وسياسة التعاقدات:

1. تتعهد شركة حودا ديزين على الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالعميل أثناء التعاقد.
2. طرق الدفعة المقبولة داخل شركة حودا ديزين:
   1. الدفع عن طريق حوالة بنكية على حساب الشركة.
   2. الدفع عن طريق خدمة STC pay (ويسترن يونيون).
   3. الدفع عن طريق فودافون كاش داخل جمهورية مصر العربية فقط.
3. الأجازات والعطلات الرسمية:
   1. الاجازة الاسبوعية للشركة يومي الجمعة والسبت من كل اسبوع.
   2. مدة التنفيذ الموضحة للباقات والخدمات تقتصر فقط على أيام العمل ولا تشمل الاجازات الاسبوعية والعطلات الرسمية، كما لا تشمل الوقت اللازم لإرسال العميل الملخص الإبداعي ومتطلبات العمل، وأيضا لا تشمل الوقت اللازم لمعاينة وانتظار الموافقة من العميل على الأعمال المنجزة.
4. التعاقدات الشهرية:
   1. نظم التعاقدات الشهرية يتم الإتفاق عليها حسب حاجة كل عميل.
   2. أقل مدة في التعاقدات الشهرية هي أربعة شهور.
   3. نظام الدفع في التعاقدات الشهرية يكون مقدم شهرين وبعد انقضاء الشهرين يدفع مقدم الشهرين الاخرين.
5. إلغاء التعاقد واسترداد مبلغ التعاقد:
   1. في حالة تم الإلغاء قبل البدء في العمل المتفق عليه فأنه يحق لك استرداد كامل مبلغ التعاقد يتم خصم فقط تكاليف التحويل من اجمالي المبلغ المستلم.
   2. في حالة رغبتك في إلغاء التعاقد بعد بدأ العمل، فيتم خصم تكلفة الأعمال التي تم الانتهاء منها، ويمكنك في هذه الحالة استرداد ما تبقى من مبلغ التعاقد، مع ارسال ايضا الأعمال التي تم الانتهاء منها.
   3. في حالة الإلغاء في نظام التعاقدات الشهرية قبل المدة المتفق عليها فيتم حساب الأعمال المنجزة وفق سعر كل عمل منفرد، ويحق للعميل استرداد باقي المبلغ إن وجد أو دفع الفارق إن وجد.

المادة السادسة – وسائل التواصل الرسمية:

1. يوافق العميل على أن يتم التواصل معه عبر البريد الإلكتروني، أو من خلال رقم الواتساب المحدد أثناء التعاقد.
2. يوافق العميل على أن كافة المراسلات الواردة منه أو المرسلة له تقوم مقام مثيلاتها المكتوبة، وهي حجة قائمة بذاتها، في تلبية الاحتياجات القانونية.
3. ستقوم شركة حودا ديزين بإرسال رسائل إلكترونية ترويجية لتعريفك بأي تغيرات أو إجراءات أو نشاطات دعائية جديدة قد تضاف إلى الشركة.
4. تتعهد شركة حودا ديزين بتوفير افضل تجربة للتواصل مع مسئول خدمة العملاء داخل الشركة.

المادة السابعة – التعديل على اتفاقية الاستخدام والرسوم: .

1. أنت توافق على أن شركة حودا ديزين تملك بمطلق صلاحيتها ودون تحملها المسؤولية القانونية أن تجري أي تعديلات أساسية أو فرعية على هذه الاتفاقية، وتوافق على أن تقوم شركة حودا ديزين باعلامك عن أي تعديل على هذه الاتفاقية.
2. كافة الرسوم تحتسب بالدولار الأمريكي، وعلى العميل دفع كافة الرسوم المستحقة للشركة مضافا إليها أي نفقات أخرى قد تتطلبها عملية تحويل الرسوم.
3. كافة رسوم الباقات والخدمات تدفع مقدما ولا يتم بدأ العمل إلا بعد التأكد من إتمام عملية تحويل الرسوم.
4. يستثنى من دفع كامل الرسوم مقدما كل من:
   1. باقة البطل.
   2. خدمة تصميم الهوية البصري.
   3. خدمة تصميم فديو الموشن جرافيك.
      حيث يتم دفع 70% من إجمالي الرسوم، والباقي من الانتهاء من العمل وقبل تسليم الملفات بجودتها العالية.
5. تحتفظ شركة حودا ديزين بحقها في إضافة أو زيادة أو خفض أو خصم أي رسوم أو نفقات، على أي من عملائها أي كان السبب لذلك.

المادة الثامنة – الأحكام والشروط الخاصة بالباقات: 

1. باقة تصميم بيسك:
   
   1. رسوم الباقة تدفع بالكامل مقدما ولا يتم العمل إلا بعد التأكد من تحويل الرسم.
   2. لا يتم تحميل رسوم التحويل على سعر الباقة.
   3. التسليم خلال ثلاث أيام من وصول تحويل رسوم الباقة.
   4. مدة التنفيذ الموضحة للباقة تقتصر فقط على أيام العمل ولا تشمل الاجازات الاسبوعية والعطلات الرسمية، كما لا تشمل الوقت اللازم لإرسال العميل الملخص الإبداعي ومتطلبات العمل، وأيضا لا تشمل الوقت اللازم لمعاينة وانتظار الموافقة من العميل على الأعمال المنجزة.
   5. لا يتم تسليم الملفات مفتوحة المصدر (PSD) مع التصاميم.
   6. في حالة رغبة العميل في الحصول على ملفات الـ  PSD يتم اضافة 30% من إجمالي سعر الباقة على سعر الباقة.
   7. يحق للعميل تعديل واحد فقط بحد أقصى على كل تصميم.
2. باقة تصميم بلس:
   
   1. رسوم الباقة تدفع بالكامل مقدما ولا يتم العمل إلا بعد التأكد من تحويل الرسم.
   2. لا يتم تحميل رسوم التحويل على سعر الباقة.
   3. التسليم خلال خمسة أيام من وصول تحويل رسوم الباقة.
   4. مدة التنفيذ الموضحة للباقة تقتصر فقط على أيام العمل ولا تشمل الاجازات الاسبوعية والعطلات الرسمية، كما لا تشمل الوقت اللازم لإرسال العميل الملخص الإبداعي ومتطلبات العمل، وأيضا لا تشمل الوقت اللازم لمعاينة وانتظار الموافقة من العميل على الأعمال المنجزة.
   5. لا يتم تسليم الملفات مفتوحة المصدر (PSD) مع التصاميم.
   6. في حالة رغبة العميل في الحصول على ملفات الـ  PSD يتم اضافة 30% من إجمالي سعر الباقة على سعر الباقة.
   7. يحق للعميل تعديل واحد فقط بحد أقصى على كل تصميم.
3. باقة تصميم برو:
   
   1. رسوم الباقة تدفع بالكامل مقدما ولا يتم العمل إلا بعد التأكد من تحويل الرسم.
   2. لا يتم تحميل رسوم التحويل على سعر الباقة.
   3. التسليم خلال سبعة أيام من وصول تحويل رسوم الباقة.
   4. مدة التنفيذ الموضحة للباقة تقتصر فقط على أيام العمل ولا تشمل الاجازات الاسبوعية والعطلات الرسمية، كما لا تشمل الوقت اللازم لإرسال العميل الملخص الإبداعي ومتطلبات العمل، وأيضا لا تشمل الوقت اللازم لمعاينة وانتظار الموافقة من العميل على الأعمال المنجزة.
   5. لا يتم تسليم الملفات مفتوحة المصدر (PSD) مع التصاميم.
   6. في حالة رغبة العميل في الحصول على ملفات الـ  PSD يتم اضافة 30% من إجمالي سعر الباقة على سعر الباقة.
   7. التعليق الصوتي الخاص بفديو الموشن يتم من خلال المعلق الخاص بالشركة وفي حالة رغبة العميل في تغيره يتحمل هو تكلفته بشكل كامل.
   8. يحق للعميل تعديل واحد فقط بحد أقصى على كل تصميم.
4. باقة البطل:
   
   1. رسوم الباقة تدفع 70% مقدما، 30% قبل تسليم الملفات ولا يتم العمل إلا بعد التأكد من تحويل الرسم محل التعاقد.
   2. لا يتم تحميل رسوم التحويل على سعر الباقة.
   3. التسليم خلال خمسة عشر يون من وصول تحويل رسوم التعاقد.
   4. مدة التنفيذ الموضحة للباقة تقتصر فقط على أيام العمل ولا تشمل الاجازات الاسبوعية والعطلات الرسمية، كما لا تشمل الوقت اللازم لإرسال العميل الملخص الإبداعي ومتطلبات العمل، وأيضا لا تشمل الوقت اللازم لمعاينة وانتظار الموافقة من العميل على الأعمال المنجزة.
   5. يتم تسليم الشعار وتصاميم المطبوعات الداخلية بصيغة مفتوحة (open source).
   6. المطبوعات الداخلية المرفقة مع الباقة هي:
      1. الكارت الشخصي.
      2. الأظرف الورقية.
      3. الفواتير والسندات.
      4. الورق الرسمي.
   7. لا يتم تسليم الملفات مفتوحة المصدر (PSD) لتصاميم السوشيال ميديا الملحقة بالباقة.
   8. في حالة رغبة العميل في الحصول على ملفات الـ  PSD يتم اضافة 15% من إجمالي سعر الباقة على سعر الباقة.
   9. التعليق الصوتي الخاص بفديو الموشن يتم من خلال المعلق الخاص بالشركة وفي حالة رغبة العميل في تغيره يتحمل هو تكلفته بشكل كامل.
   10. يحق للعميل تعديل واحد فقط بحد أقصى على كل تصميم.

المادة التاسعة – الأحكام والشروط الخاصة بالخدمات:

1. خدمة تصميم شعار إحترافي:
   1. رسوم الخدمة تدفع بالكامل مقدما ولا يتم العمل إلا بعد التأكد من تحويل الرسوم.
   2. لا يتم تحميل رسوم التحويل على سعر الخدمة.
   3. التسليم خلال سبعة أيام من وصول تحويل رسوم الخدمة.
   4. مدة التنفيذ الموضحة للخدمة تقتصر فقط على أيام العمل ولا تشمل الاجازات الاسبوعية والعطلات الرسمية، كما لا تشمل الوقت اللازم لإرسال العميل الملخص الإبداعي ومتطلبات العمل، وأيضا لا تشمل الوقت اللازم لمعاينة وانتظار الموافقة من العميل على الأعمال المنجزة.
   5. يتم تسليم ثلاث نماذج لشعار متميز وغير مقلد وغير مستخدم مسبقا.
   6. تتعهد الشركة بإعادة إنشاء نماذج الشعارات إذا ثبت أنها منسوخة أو مقلدة.
   7. على العميل اختيار نموذج واحد من الثلاث نماذج المقترحة.
   8. في حالة رغبة العميل في الحصول على نماذج آخرى يتم دفع 30% من إجمالي سعر الخدمة على كل نموذج إضافي.
   9. تحتفظ الشركة بحقوق النماذج المرفوضة ويحق لها استخدامها بأي طريقة تراها مناسبة.
   10. تسليم الشعار بصيغة AI – PNG – PDF.
2. خدمة تصميم هوية بصرية:
   1. رسوم الخدمة تدفع 70% مقدما، 30% قبل تسليم الملفات ولا يتم العمل إلا بعد التأكد من تحويل الرسوم محل التعاقد.
   2. لا يتم تحميل رسوم التحويل على سعر الخدمة.
   3. على العميل تحديد كافة التطبيقات الخاصة بالهوية البصرية قبل بدء العمل.
   4. التسليم خلال 20 يوم من وصول تحويل رسوم الخدمة، موزعة كالتالي:
      1. سبعة أيام لتصميم نماذج الشعار.
      2. عشرة أيام لتصميم كافة المطبوعات والتطبيقات المطلوبة للهوية.
      3. ثلاثة أيام لتصميم ملف الدليل الإرشادي.
   5. مدة التنفيذ الموضحة للخدمة تقتصر فقط على أيام العمل ولا تشمل الاجازات الاسبوعية والعطلات الرسمية، كما لا تشمل الوقت اللازم لإرسال العميل الملخص الإبداعي ومتطلبات العمل، وأيضا لا تشمل الوقت اللازم لمعاينة وانتظار الموافقة من العميل على الأعمال المنجزة.
   6. يتم تسليم ثلاث نماذج لشعار متميز وغير مقلد وغير مستخدم مسبقا.
   7. تتعهد الشركة بإعادة إنشاء نماذج الشعارات إذا ثبت أنها منسوخة أو مقلدة.
   8. على العميل اختيار نموذج واحد من الثلاث نماذج المقترحة.
   9. في حالة رغبة العميل في الحصول على نماذج آخرى يتم دفع 15% من إجمالي سعر الخدمة على كل نموذج إضافي.
   10. تحتفظ الشركة بحقوق النماذج المرفوضة ويحق لها استخدامها بأي طريقة تراها مناسبة.
   11. يتم تسليم كافة الملفات بصيغة مفتوحة AI – PDF.
3. خدمة تصميم ملف تعريفي (Company Profile):
   1. رسوم الخدمة تدفع بالكامل مقدما ولا يتم العمل إلا بعد التأكد من تحويل الرسوم.
   2. لا يتم تحميل رسوم التحويل على سعر الخدمة.
   3. التسليم خلال سبعة أيام من وصول تحويل رسوم الخدمة.
   4. مدة التنفيذ الموضحة للخدمة تقتصر فقط على أيام العمل ولا تشمل الاجازات الاسبوعية والعطلات الرسمية، كما لا تشمل الوقت اللازم لإرسال العميل الملخص الإبداعي ومتطلبات العمل، وأيضا لا تشمل الوقت اللازم لمعاينة وانتظار الموافقة من العميل على الأعمال المنجزة.
   5. يتم استخدام صور وعناصر من مواقع مدفوعة.
   6. يتم تصميم الملف التعريفي وفق الهوية البصرية للشركة صاحبة الطلب.
   7. على العميل الموافقة على السمة والشكل العام لتصميم الملف التعريفي قبل البدء في تصميم اجمالي الملف ويشمل ذلك كل من:
      1. الغلاف الافتتاحي.
      2. صفحات المحتوى الداخلي.
      3. صفحات الفواصل الداخلية.
      4. صفحات عرض الصور الداخلية مع النصوص.
      5. نوع الخط المستخدم.
      6. درجات الألوان المستخدمة.
      7. الغلاف الختامي.
         وفي حالة أراد العميل تغير السمة والشكل العام لتصميم الملف التعريفي بعد أن تمت الموافقة عليه، يتم دفع 30% اضافية من إجمالي سعر الخدمة.
   8. المحتوى النصي للملف التعريفي مسؤلية العميل مسؤلية كاملة، وتساعده شركة حودا ديزين في إعادة صياغة بعض الجمل، والتدقيق اللغوي للنصوص.
   9. الحد الأقصى لعدد صفحات الملف التعريفي ينبغى أن لا يزيد اجماليا عن 30 صفحة مصممة.
   10. في حالة رغبة العميل في زيادة عدد الصفحات يتم دفع 4% من إجمالي سعر الخدمة على كل صفحة إضافية.
   11. يحق للعميل التعديل على كافة الملف بحد أقصى ثلاث مرات، ويقصد بالتعديل هنا التعديل على النصوص.
   12. يتم تسليم الملف التعريفي بصيغة pdf جودة عالية تصلح للطباعة.
4. خدمة تصميم الموشن جرافيك:
   
   1. رسوم الخدمة تدفع 70% مقدما، 30% قبل تسليم الملفات ولا يتم العمل إلا بعد التأكد من تحويل الرسم محل التعاقد.
   2. لا يتم تحميل رسوم التحويل على سعر الباقة.
   3. التسليم خلال عشرة أيام من وصول تحويل رسوم التعاقد.
   4. مدة التنفيذ الموضحة للخدمة تقتصر فقط على أيام العمل ولا تشمل الاجازات الاسبوعية والعطلات الرسمية، كما لا تشمل الوقت اللازم لإرسال العميل الملخص الإبداعي ومتطلبات العمل، وأيضا لا تشمل الوقت اللازم لمعاينة وانتظار الموافقة من العميل على الأعمال المنجزة.
   5. مدة الفديو لا تزيد بأي حال من الأحوال عن ستين ثانية.
   6. آلية سير العمل للخدمة تكون كالتالي:
      1. الحصول على الملخص الابداعي وبداية وضع المحتوى النصي للفديو بمساعدة العميل أو من خلاله بشكل مباشر.
      2. البدء في تسجيل المحتوى النصي من خلال المعلق الصوتي الخاص بالشركة.
      3. تجهيز الرسومات التوضيحية وعرضها على العميل والحصول على موافقة نهائية منه، قبل البدء في التحريك.
      4. بدء التحريك والإخراج النهائي للفديو.
   7. التعليق الصوتي الخاص بالفيديو يتم من خلال المعلق الخاص بالشركة وفي حالة رغبة العميل في تغيره يتحمل هو تكلفته بشكل كامل.
   8. يجب أن يوافق العميل بشكل قطعي على الرسومات التوضيحية قبل بدء التحريك، حيث أنه بعد بدأ التحريك يصبح من الصعب التعديل على الرسومات.
   9. في حالة أراد العميل التعديل على الرسومات التوضيحية بعد انتهاء التحريك يتم دفع 10% اضافية من إجمالي سعر الخدمة، عن كل مشهد يطرأ عليه أي تعديل.

المادة العاشرة – الحقوق:

1. كافة المحتويات والمواد الخاصة بشركة حودا ديزين، إلكترونية كانت أو غير ذلك، مكتوبة أو غير مكتوبة، على سبيل المثال لا الحصر: النصوص المكتوبة وغير المكتوبة – التصاميم الجرافيكية – الأفكار التقنية – الشعار – العروض – أيقونات الأزرار – الرموز – المقاطع الصوتية، هي ملك لشركة حودا ديزين وحقوقها محفوظة لشركة حودا ديزين ، ولا يحق لأي أحد أن يستخدمها بأي شكل من الأشكال سواء كان استخدام مباشر أو غير مباشر أو عن طريق طرف ثالث.
2. لا تتحمّل شركة حودا ديزين المسؤولية في حال التعدي على حقوق الملكية الفكرية لعملائها، أو المواد المنتجة لهم من خلال أي طرف غير معني بشركة حودا ديزين.

المادة الحادية عشرة – الملكية الفكرية:

1. تحترم إدارة شركة حودا ديزين حقوق الملكية الفكرية الخاصة بعملائها، ولا يتم بيع أي من المواد التي أنتجتها شركة حودا ديزين لهم وتمت الموافقة عليها لأي جهة آخرى.
2. تحتفظ شركة حودا ديزين بحقوق نشر الأعمال والمواد التي تم إنتاجها لعملائها على موقعها الإلكتروني كسابقة أعمال، أو على أي منصة آخرى تخضع ملكيتها لشركة حودا ديزين.
3. تحتفظ شركة حودا ديزين بحقوق الملكية الفكرية لأي مادة إبداعية تم رفضها من قبل العميل، ويحق لها إعادة بيعها أو استخدامها بأي طريقة آخرى تراها مناسبة لها، بما لا يضر ذلك مصلحة العميل.

المادة الثانية عشرة – خدمات الوساطة، والطرف الثالث:

1. بموجب قواعد وأحكام اتفاقية الاستخدام هذه فإن شركة حودا ديزين قد توفر بعض العروض الحصرية لخدمات الوساطة والطرف الثالث، على سبيل المثال لا الحصر:
   1. شركات الدعايا والإعلان.
   2. شركات التسويق الإلكتروني.
   3. المسوقين الإلكترونيين.
2. تحتفظ شركة حودا ديزين بحقوق عرض الأعمال والمواد المنتجة لشركات الوساطة في سابقة أعمالها.
3. شركة حودا ديزين غير مسؤولة بشكل أو بآخر عن أي التزامات تتعهد بها شركات الوساطة لعملائها.

المادة الثالثة عشرة– الدعم الفني وخدمة العملاء:

1. نحاول في شركة حودا ديزين تقديم أفضل تجربة ممكنة لعملائنا، لذا فإننا نسعى جاهدين أن تكون خدمة العملاء لدينا متوفرة على مدار الساعة.
2. في حال تعرضكم لأي إساءة غير مقصودة من مسؤول خدمة العملاء، يرجى إرسال شكوتكم عبر نموذج تقديم الشكاوى.
3. يتم التحقيق والرد على الشكاوى في مدة لا تتجاوز 24 ساعة.

المادة الرابعة عشرة – حل الخلافات:

بموجب قواعد وأحكام اتفاقية الاستخدام هذه فإنه في حال النزاع لا قدر الله فيتم حل الخلاف عن طريق التوفيق والمفاوضات والتسوية الودية، وفي حال استمرار الخلاف فيتم حله عن طريق السلطات المختصة بجمهورية مصر العربية.

المادة الخامسة عشرة – أحكام عامة:

1. اتفاقية الاستخدام هذه سارية على كافة المتعاقدين مع شركة حودا ديزين وهي المُنظّمة للعلاقة وهي العقد فيما بين العميل وشركة حودا ديزين، ويقر العميل بقرائته لها والإطلاع عليه قبل التعامل مع شركة حودا ديزين أو طلب إحدى خدماتها.
2. ليس من حق أي شخص – عدا إدارة شركة حودا ديزين – فرض أي مواد أو بنود أو أحكام في اتفاقية الاستخدام الخاصة بالشركة، ونسعد بتلقي اقتراحتكم في يتعلق بهذه الوثيقة.
3. إن النص العربي لاتفاقية الاستخدام هو الأصل في كافة التعاملات، ولا تعترف الشركة بترجمة أي من مواد وبنود الاتفاقية إلى أي لغة آخرى.
4. تحتفظ شركة حودا ديزين بحق تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعارك مسبقا. وتعتبر التغييرات التي تتم على هذه الشروط نافذة فور نشرها على هذه الصفحة أو ضمن أي قسم آخر من الموقع.